اینستاگرام مارکتینگ چیست؟ | معرفی راهی مؤثر برای رشد کسب‌وکار شما

در ادامه آموزش بازاریابی می‌رسیم به یکی از موثرترین تکنیک‌های بازاریابی دیجیتال. اینستاگرام یکی از بزرگ‌ترین و محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی دنیا هست، همین موضوع باعث شده در کنار انواع بازاریابی اینستاگرام مارکتینگ تبدیل به یک روش بازاریابی خیلی مهم برای کسب‌وکارها بشه.

ما قبلآ درباره روش‌های افزایش فروش اینستاگرام حرف زدیم. در این مقاله در مورد اینستاگرام مارکتینگ صحبت می‌کنیم و میگیم که چطور می‌شه از اینستاگرام به عنوان ابزاری برای تبلیغات، آموزش و کسب درآمد استفاده کرد.
 

اینستاگرام مارکتینگ چیست؟

اینستاگرام مارکتینگ یا همون بازاریابی در اینستاگرام به کارهایی گفته می‌شه که کسب‌وکارها برای تبلیغ، فروش و رشد در این پلتفرم انجام میدن. هدف اصلی اینه که برندها بتونن از امکانات مختلف اینستاگرام برای ارتباط با دنبال‌کننده‌ها، جذب مشتری‌های جدید، شناخته شدن بیشتر و در نهایت افزایش فروش استفاده کنن.
 

بیشتر بخوانید: انواع روش بازاریابی که برند شما باید در آنها سرمایه‌گذاری کند!
 

چگونه از اینستاگرام مارکتینگ درآمد داشته باشیم؟

برای کسب درآمد از اینستاگرام، به آموزش اینستاگرام حرفه ای و البته خلاقیت و استراتژی فروش درست نیاز دارید. بسته به نوع کسب‌وکار یا مهارت‌هایی که دارید، می‌تونید از روش‌های مختلفی مثل فروش در اینستاگرام ، ارائه خدمات، همکاری با برندها، فروش محتوای دیجیتال و… استفاده کنید.

مهم‌ترین نکته اینه که برای کسب درآمد از این پلتفرم، باید به طور مداوم با بازاریابی محتوا و استراتژی‌های درست مخاطبان خودتون رو جذب کنید.

چند روش موثر برای کسب درآمد در اینستاگرام

• فروش محصولات و خدمات در اینستاگرام
• تبلیغ برای برندهای دیگه
• فروش دوره‌های آموزشی یا محتواهای دیجیتال
• فروش از طریق فروشگاه اینستاگرام
• همکاری در فروش

• راه‌اندازی سیستم اشتراک و محتوای ویژه

• کمپین‌های اینستاگرامی

آموزش اینستاگرام برای کسب‌وکارها

آموزش اینستاگرام برای کسب‌وکارها یکی از واجبات دنیای بازاریابی دیجیتال هست . اینستاگرام به دلیل ویژگی‌های خاصش مثل محتوای بصری، تعامل بالا و قابلیت‌ پیاده‌سازی ایده های تبلیغاتی برای فروش بیشتر، می‌تونه ابزاری عالی برای رشد کسب‌وکارها باشه.

اگر شما هم می‌خواهید از اینستاگرام برای کسب‌وکار خودتون استفاده کنید، این آموزش اینستاگرام مارکتینگ رو از دست ندید.

بیشتر بخوانید: فروش B2B چیه؟ | انواع فروش سازمانی + مهم‌ترین تکنیک‌های فروش b2b
 

گام‌به‌گام آموزش اینستاگرام مارکتینگ

1.ساخت یک پروفایل کسب‌وکار (Business Profile)

اولین قدم برای شروع فروش در اینستاگرام ، ساخت یک پروفایل تجاریه. پروفایل کسب‌وکار امکانات بیشتری نسبت به پروفایل شخصی داره، از جمله دسترسی به قابلیت‌های تحلیل فروش و ابزارهای تبلیغاتی.

برای ساخت پروفایل کسب‌وکار، به تنظیمات اینستاگرام بروید، گزینه “Switch to Professional Account” رو انتخاب کنید و سپس نوع حساب خود رو مشخص کنید (کسب‌وکار یا برند).

2. تکمیل پروفایل

پروفایل شما باید به گونه‌ای باشه که اطلاعات کافی و جذاب در مورد برندتون بده تا کاربرها بتونن سریع بفهمن که شما کی هستید و چه خدماتی ارائه می‌دید.

در بخش بیوگرافی (Bio) باید اطلاعات زیر رو درج کنید:

• نام برند و توضیح کوتاه (مثلاً «فروشگاه آنلاین لوازم خانگی»)
• آدرس وب‌سایت یا لینک خاص (اگر سایت دارید یا لینک فروشگاه آنلاین)
• اطلاعات تماس (شماره تلفن، ایمیل یا آدرس فیزیکی)

3. ایجاد محتوای جذاب

برای جذب مشتری بیشتر موقع تولید محتوا می‌تونید از روش داستان فروش استفاده کنین. بازاریابی محتوایی شما می‌تونه شامل عکس‌ها، ویدیوها، ریلزها، استوری‌ها و حتی پست‌های پشت‌صحنه باشه.

4.تعامل با فالوئرها

تعامل با فالوئرها  از مهم‌ترین عوامل موفقیت در اینستاگرامه. باید به کامنت‌ها پاسخ بدید، استوری‌ها و پست‌ها رو لایک کنین، طرز صحبت كردن با مشتری رو بلد باشین و در دایرکت با مخاطبان خود ارتباط خوبی برقرار کنین. این کار باعث میشه مخاطبان حس نزدیکی بیشتری به برند شما پیدا کنن و احتمال خرید افزایش پیدا کنه.

 5.استفاده از هشتگ‌ها

هشتگ‌ها ابزار فوق‌العاده‌ای برای افزایش دسترسی به پست‌های شما هستند. با استفاده از هشتگ‌های مرتبط با صنعت خودتون، می‌تونید افرادی که به موضوعات مشابه علاقه‌مند هستند رو جذب کنید.

بیشتر بخوانید: انواع روش های فروش | بهترین روش فروش چه روشیه؟

6.تحلیل عملکرد

بعد از اینکه محتوای خودتون رو منتشر کردید، باید از ابزارهای تحلیلی اینستاگرام برای بررسی عملکرد پست‌ها و استوری‌ها استفاده کنین. این ابزارها به شما نشون می‌ده که کدوم پست‌ها بیشترین تعامل رو داشتند و کدوم استراتژی‌ها بیشتر نتیجه دادن.

برای استفاده از این ابزار، به قسمت “Insights” در پروفایل خود برید و داده‌های مربوط به بازدیدها، تعاملات و رشد فالوئرها رو بررسی کنید.

7. ایجاد فروشگاه اینستاگرام

اگر محصولات فیزیکی دارید، می‌تونید از قابلیت فروشگاه اینستاگرام استفاده کنید. با استفاده از این ابزار، می‌تونید محصولات خودتون رو به صورت مستقیم از طریق پست‌ها و استوری‌ها به فروش برسونید. این ویژگی باعث می‌شه خرید کردن برای مشتریان خیلی راحت‌تر بشه چون صفر تا صد فرآیند خرید توی همون پلتفرم اینستاگرام انجام میشه .
 

برای ساخت اکانت بیزینس در اینستاگرام، این مراحل رو دنبال کنین:

1. وارد پروفایل شوید و سه خط بالا سمت راست رو بزنین. توی تنظیمات “Account” رو انتخاب کنین و روی “Switch to Professional Account” بزنید.
2. حالا نوبت انتخاب نوع حسابه، گزینه “Business” رو انتخاب کنین.
3. توی این مرحله باید اطلاعات کسب‌وکار خودتون رو وارد کنین. نام، دسته‌بندی، آدرس، شماره تلفن و ایمیل کسب‌وکار رو وارد کنین.
4. با زدن اتصال به فیسبوک، اکانت اینستاگرام شما به فیسبوک وصل میشه، این کار به تبلیغات کمک می‌کنه.

برای استفاده از قابلیت‌های فروشگاه‌ اینستاگرام، پس از ساخت اکانت بیزینس محصولات خودتون رو در پلتفرم Facebook Shop آپلود کنین.

نکته: متاسفانه به طور رسمی فروشگاه اینستاگرام در ایران قابل استفاده نیست. دلیل اصلی این موضوع تحریم‌ها و محدودیت‌های دسترسی به اینستاگرام در ایرانه.

بیشتر بخوانید: راهنمای مدیریت تیم فروش | از نحوه ساختن تیم فروش تا ارزیابی تیم
 

چگونه یک استراتژی بازاریابی اینستاگرام بنویسیم؟

استفاده از اینستاگرام، به شرطی می‌تونه به رشد و موفقیت برند شما کمک بکنه که استراتژی‌ بازاریابی مناسب داشته باشید.

5 قدم مهم در نوشتن استراتژی بازاریابی اینستاگرام

1.تعریف هدف‌ها

اول از همه باید بدونید هدفتون از حضور توی اینستاگرام چیه. مثلاً می‌خواید:

• برندتون رو معروف کنید
• فالوورهای بیشتری جذب کنید
• فروش‌تون رو بیشتر کنید
• با مخاطب‌ها تعامل داشته باشید
• محصولات جدید رو معرفی کنید
• ترافیک سایت یا فروشگاه آنلاین‌تون رو افزایش بدید

برای هر هدفی که تعیین می‌کنید، باید یه معیار مشخص هم بذارید که بتونید عملکرد خودتون رو اندازه‌گیری کنید (مثلاً تعداد فالوور، میزان تعامل یا تعداد کلیک روی لینک‌ها).

بیشتر بخوانید: بازاریابی خدمات چیست؟ | چگونه از بازاریابی خدمات برای حداکثر تاثیر استفاده کنیم؟

2. شناسایی مخاطب هدف

بعد از تعیین هدف از حضور در اینستاگرام باید بازار هدف خودتان رو مشخص کنین. ویژگی‌هایی مثل سن، جنسیت، موقعیت جغرافیایی و…

این اطلاعات کمک می‌کنه محتوای شما به دست کسایی که واقعاً بهش علاقه دارن، برسه.

 3. محتوای جذاب و زمان‌بندی درست

محتوای شما باید جذاب باشه و به نیازهای مخاطب‌هاتون بخوره. برای موفقیت در اینستاگرام باید پست‌ها رو در زمان‌های درست منتشر کنید. باید بفهمید که چه ساعت‌هایی بیشتر به مخاطب‌هاتون می‌خوره و از چه روزهایی برای پست کردن استفاده کنید.

یه تقویم محتوا تنظیم کنید تا هم نظم داشته باشید و هم همیشه فعال باشید.

بیشتر بخوانید: بهترین روش ها و تکنیک های بازاریابی در عصر هوش مصنوعی

4. تعامل با مخاطب‌ها

یکی از مهم‌ترین چیزهایی که توی اینستاگرام باید رعایت کنید، تعامل با فالوورهاست. به کامنت‌ها و پیام‌های دایرکت پاسخ بدید، نظرات رو تشویق کنید و به نقدها هم رسیدگی کنید. هر چقدر بیشتر با مخاطب‌هاتون ارتباط برقرار کنید، بیشتر به برندتون وفادار می‌شن.

5. تحلیل عملکرد

بعد از اینکه استراتژی رو پیاده‌سازی کردید، باید ببینید که چطور پیش میره. ابزارهای تحلیلی اینستاگرام مثل Instagram Insights یا ابزارهای جانبی دیگه مثل Google Analytics کمک می‌کنن تا ببینید چقدر موفق بودید. این داده‌ها به شما می‌گن که کجا باید تغییرات ایجاد کنید.
 

 

انواع پست های اینستاگرام

برای کسب و کارها، انواع پست‌های اینستاگرامی می‌تونه به جذب مشتری، افزایش آگاهی از برند و ارتقاء فروش کمک کنه.

برخی از انواع پست‌های موثر برای کسب و کارها:

1. پست‌های معرفی محصول (Product Posts):

پرزنت محصولات و ویژگی‌های آن‌ها به صورت عکس یا ویدیو برای جذب مشتریان.

2. پست‌های تبلیغاتی (Sponsored Posts):

پست‌های پرداختی برای تبلیغ محصولات یا خدمات با هدف افزایش دیده شدن.

3. پست‌های تخفیف و پیشنهادات ویژه (Discount & Offers Posts):

استفاده از کمپین های فروش مثل تخفیف‌ها، کوپن‌ها یا پیشنهادات ویژه برای جذب مشتریان.

4. پست‌های آموزشی (Educational Posts):

آموزش نحوه استفاده از محصول یا خدمات، نکات مفید و اطلاعات کاربردی مرتبط با کسب و کار.

5. کاروسل‌ها (Carousel Posts):

نمایش مجموعه‌ای از محصولات، ویژگی‌ها یا مراحل یک فرایند به صورت اسلایدی.

6.ریلز (Reels):

ویدیوهای کوتاه و خلاقانه که می‌توانند نمایش‌های سریع از محصولات، پشت صحنه کسب و کار یا چالش‌ها و ترندهای مرتبط باشند.

بیشتر بخوانید: نیچ مارکت چیست؟ | چطور با نیچ مارکتینگ یک بازار امن برای فروش پیدا کنیم؟

7. استوری‌ها (Stories):

محتوای موقتی برای به اشتراک‌گذاری اخبار فوری، پشت صحنه کسب و کار، نظرسنجی‌ها یا پاسخ به سوالات مشتریان.

8. نقد و بررسی مشتریان (Customer Reviews & Testimonials):

به اشتراک‌گذاری تجربیات مثبت مشتریان برای ایجاد اعتماد و اعتبار.

9. مسابقات و هدایا (Giveaways & Contests):

برگزاری مسابقات و هدایا برای جذب فالوورها و ایجاد تعامل بیشتر با مخاطبان.

10. پست‌های پشت صحنه (Behind-the-Scenes Posts):

نمایش فرآیند تولید، تیم کاری یا لحظات غیررسمی از داخل کسب و کار برای ایجاد ارتباط عمیق‌تر با مخاطبان.

11. پست‌های نظرسنجی و تعامل (Polls & Engagement Posts):

پست‌هایی که از مخاطبان می‌خواهند نظرات یا پیشنهادات خود را به اشتراک بگذارند و تعامل بیشتری ایجاد کنند.

نتیجه‌گیری

اینستاگرام مارکتینگ یکی از مؤثرترین و بهترین راه‌ها برای تبلیغات و فروش آنلایه. مثل حوزه‌های دیگه فروش شرکت در دوره‌های حرفه‌ای فروش شما رو در رسیدن به موفقیت کمک میکنه. پس وقت رو از دست ندید و همین الان مسیر موفقیت خودتون رو بسازید.