تا حالا شده کلی کار داشته باشین ولی ندونین کدومش رو اول انجام بدین؟ توی کار فروش، خیلی وقتها درگیر کارهایی میشیم که فوری به نظر میرسن ولی واقعاً مهم نیستن. اگه یاد بگیریم چطور وقتمون رو درست مدیریت کنیم، میتونیم روی کارهای مهمتر تمرکز کنیم و فروش بیشتری داشته باشیم.
یکی از بهترین روشها برای مدیریت زمان، استفاده از ماتریس آیزنهاور هست که بهش ماتریس مدیریت زمان آیزنهاور هم میگن. این روش کمک میکنه کارهای روزمره رو بر اساس اهمیت و فوریت دستهبندی کنیم و بدونیم چه کاری رو باید همین الان انجام بدیم، چی رو باید برنامهریزی کنیم، چه کارهایی رو میتونیم به بقیه بسپاریم و کدومها رو بهتره حذف کنیم.
بیشتر بخوانید: آموزش فروش و فروشندگی | صفر تا صد حرفهای شدن در فروش
ماتریس آیزنهاور چیست؟
ماتریس مدیریت زمان آیزنهاور یه جدول سادهست که کارها رو به چهار دسته تقسیم میکنه:
- فوری و مهم: باید همین الان انجام بشن.
- مهم ولی غیر فوری: باید براشون برنامهریزی کنیم.
- فوری ولی غیر مهم: بهتره به بقیه واگذار کنیم.
- نه مهم و نه فوری: باید حذف بشن.
با این روش، میتونیم مدیریت زمان با ماتریس فوری مهم رو یاد بگیریم و کارهای روزمرهمون رو بهتر اولویتبندی کنیم.
بیشتر بخوانید: چگونه برنامهریزی کنیم؟ | اهمیت برنامهریزی در مدیریت زمان
چرا تکنیک ماتریس آیزنهاور برای فروشندهها مهمه؟
بیشتر فروشندهها وقت زیادی رو صرف کارهایی میکنن که نه مهمه، نه تاثیر خاصی روی فروش داره. برای مثال، چک کردن پیامهای غیرضروری یا شرکت توی جلسات بیهدف. با استفاده از جدول ماتریس آیزنهاور، میتونیم:
- روی کارهایی تمرکز کنیم که مستقیماً باعث افزایش فروش میشن.
- از وقت گذاشتن روی کارهای بیاهمیت دوری کنیم.
- کارهای غیرضروری رو حذف کنیم یا به دیگران بسپاریم.
- یه تعادل خوب بین کارهای روزانه و اهداف بلندمدت ایجاد کنیم.
بیشتر بخوانید: فروش B2B چیه؟ | انواع فروش سازمانی + مهمترین تکنیکهای فروش b2b
چهار بخش جدول ماتریس آیزنهاور
در ادامه 4 بخش ماتریس مدیریت زمان آیزنهاور به همراه مثالهایی از هر بخش رو اوردیم:
۱. فوری و مهم (همین الان انجام بده!)
این کارها باید سریع انجام بشن، وگرنه مشکلساز میشن.
مثال در فروش:
- جواب دادن به یه مشتری که آماده خرید هست.
- نهایی کردن قرارداد فروش که داره بسته میشه.
- حل کردن یه مشکل فوری که ممکنه باعث از دست رفتن یه مشتری بشه.
۲. مهم ولی غیر فوری (برنامهریزی کن!)
این کارها توی بلندمدت خیلی مهمن، ولی نیازی نیست فوراً انجام بشن.
مثال در فروش:
- طراحی یه استراتژی برای جذب مشتری جدید.
- شرکت توی دورههای آموزشی فروش.
- ارتباطگیری با مشتریهای بالقوه برای ایجاد رابطههای قویتر.
۳. فوری ولی غیر مهم (بسپارش به بقیه!)
این کارها باید انجام بشن، ولی خودمون نباید درگیرشون بشیم.
مثال در فروش:
- ثبت فاکتور یا وارد کردن اطلاعات مشتری (واگذار کردن به همکار یا سیستمهای اتوماسیون).
- جواب دادن به ایمیلهای عمومی که نیاز به حضور ما نداره.
- تماسهای اولیه که تیم پشتیبانی هم میتونه انجام بده.
۴. نه مهم و نه فوری (حذفش کن!)
این کارها هیچ تأثیری روی موفقیت ما ندارن، پس بهتره کلاً کنار گذاشته بشن.
مثال در فروش:
- وقتگذرونی بیهدف توی شبکههای اجتماعی.
- شرکت توی جلسات بیدلیل که فایدهای نداره.
- انجام کارهای شخصی توی ساعت کاری.
بیشتر بخوانید: انواع روش های فروش | بهترین روش فروش چه روشیه؟
چطوری از ماتریس مدیریت زمان آیزنهاور توی فروش استفاده کنیم؟
۱. لیستی از کارهای روزانهتون بنویسین.
۲. اونها رو بر اساس فوریت و اهمیت دستهبندی کنید.
۳. کارهای فوری و مهم رو همون لحظه انجام بدین.
۴. کارهای مهم ولی غیر فوری رو توی برنامهتون بذارین.
۵. کارهای فوری ولی غیر مهم رو به بقیه بسپارین.
۶. کارهای غیرضروری رو حذف کنین.
یه روز کاری با تکنیک ماتریس آیزنهاور
فرض کنید یه فروشنده هستین، یه روز کاری شما اینطوری میتونه باشه:
- فوری و مهم: تماس با مشتریای که آماده خرید هست.
- مهم ولی غیر فوری: برنامهریزی برای افزایش فروش ماه بعد.
- فوری ولی غیر مهم: جواب دادن به یه پیام ساده که همکارتون هم میتونه جواب بده.
- نه مهم و نه فوری: چک کردن شبکههای اجتماعی بدون هدف خاص.
بیشتر بخوانید: آموزش مدیریت فروش حرفه ای | صفر تا صد مدیر فروش شدن
اشتباهات رایج در استفاده از تکنیک ماتریس آیزنهاور
- اولویتبندی اشتباه: بعضیها کارهای غیرمهم رو فوری میدونن و وقتشون رو روی کارهای کمارزش میذارن.
- بیتوجهی به کارهای مهم ولی غیر فوری: اگه برای این کارها برنامهریزی نکنیم، دیر یا زود به کارهای فوری تبدیل میشن و استرسزا میشن.
- واگذار نکردن کارها: بعضیها همه کارها رو خودشون انجام میدن و نمیتونن به بقیه بسپارن، در حالی که خیلی از کارهای فوری ولی غیر مهم رو میشه به دیگران محول کرد.
- حذف نکردن کارهای غیرضروری: وقتی کارهای بیاهمیت رو از برنامهمون حذف نکنیم، وقتمون رو هدر میدیم و به کارهای مهم نمیرسیم.
ابزارهای کمکی برای مدیریت زمان با ماتریس فوری مهم
چند تا ابزار که کمک میکنه جدول ماتریس آیزنهاور رو راحتتر اجرا کنیم:
- اپلیکیشنهای مدیریت وظایف مثل Trello، Todolist
- استراتژی پومودورو برای مدیریت زمان
- تقویم دیجیتال برای برنامهریزی کارهای مهم
بیشتر بخوانید: استراتژی افزایش فروش | بررسی عوامل موثر در افزایش فروش یا ارائه خدمات
جمعبندی
ماتریس آیزنهاور یکی از بهترین روشها برای مدیریت زمان هست. با استفاده از مدیریت زمان با ماتریس فوری مهم، میتونین روی کارهای اصلی تمرکز کنین، استرس کمتری داشته باشین و در نهایت فروش بیشتری رو تجربه کنین.
سوالات متداول
چطور بفهمیم یک کار واقعاً مهمه یا فقط فوری به نظر میرسه؟
اگه کار مستقیماً روی فروش یا اهداف بلندمدت تأثیر داره، مهمه. اگه فقط بهخاطر فشار زمانی ضروری به نظر میرسه، احتمالاً میشه به بقیه سپرد.
آیا ماتریس آیزنهاور برای همه فروشندهها کاربرد داره؟
بله، این روش به همه کمک میکنه تا با تمرکز روی کارهای مهم از اتلاف وقت جلوگیری کنن.
چطور استفاده از ماتریس آیزنهاور رو به عادت تبدیل کنیم؟
هر روز قبل از شروع کار، وظایف رو توی ماتریس دستهبندی کنین. استفاده از ابزارهایی مثل Trello یا Todoist هم کمککنندهست.