آموزش مدیریت فروش حرفه ای | صفر تا صد مدیر فروش شدن

مدیران فروش، کسانی هستن که باید مراقب تیم فروش یک شرکت یا مجموعه باشن. به عنوان مدیریت یک دپارتمان، از وظایف یک مدیر فروشه که تیم خودش رو راهنمایی کنه، آموزش بده و شاهد رشد اونها باشه تا شرکت رو به سوی اهداف فروش پیش ببرن.

شما هم می‌تونید مسیر شغلی خودتون توی حیطه فروش رو به سطح بالایی برسونید، فقط کافیه از تجربه فعلی خودتون استفاده کنید و یکسری مهارت‌های لازم و مهم دیگه رو هم کسب کنید. توی این مقاله علاوه بر شرح شغل مدیر فروش و معرفی دوره مدیر فروش دیدار، شرح وظایف مدیر فروش رو هم بررسی می‌کنیم تا کامل بدونید که وظایف مدیر فروش چیست.

مدیر فروش کیست؟

شرح شغل مدیر فروش به زبون ساده، میشه کسی که مسئول مدیریت تیم فروش یک شرکت باشه و به کارشناس‌های فروش برای رفع مشکلاتشون کمک کنه. توی شرکت‌ها و مجموعه‌های بزرگتر، مدیر فروش باید گزارشات خودش رو به رئیس بخش فروش تحویل بده؛ اما توی شرکت‌های کوچیک‌تر، مدیر فروش مستقیما با CEO یا مدیرعامل در ارتباطه.

شرح شغل مدیر فروش ممکنه بسته به ماهیت، سرویس‌ها یا محصولات یک شرکت متفاوت باشه. سطح وظایف مدیران فروش توی فروش B2B و B2c هم تفاوت از همدیگه هست، با این حال، مدیران فروش کسانی هستن که اهداف و تارگت‌‌های فروش تعریف میکنن و به تیمشون انگیزه میدن تا در طی ماه به اونها دست پیدا کنن.

به عنوان مدیر این بخش، آموزش مدیریت فروش حرفه‌ای بسیار مهمه، چون این افراد کسانی هستن که باید خودشون در آینده به کارشناس‌های فروش آموزش بدن.

نقش و وظایف یک مدیر فروش

مدیر فروش وظایف مختلفی توی شرکت داره که در ادامه به برخی از اونها اشاره می‌کنیم:

• جذب مشتریان جدید
• تبدیل سرنخ از کانال‌های بازاریابی مختلف
• ایجاد یک برنامه فروش کوتاه مدت و بلند مدت با هدف دستیابی به اهداف داده شده
• رسیدن به تارگت‌ها و اهداف فروش، مطابق با اهداف تیمی/سازمانی
• مدیریت ارتباط با مشتری
• شناخت نیازهای مشتری و ارائه نظرات سازنده برای بهبود سبد محصولات، بر اساس تعامل با مشتریان و نظرات اونها
• مدیریت مشتری‌های کلیدی
• جذب رفرال از مشتریان فعلی برای گسترش قیف فروش
• کسب مشتری‌‎های بیشتر
• گزارش‌ دهی دقیق

بیشتر بخوانید: سوال‌های فروش هوشمندانه | چه سوالاتی از مشتری بپرسیم تا نیازهاش رو کشف کنیم؟

چطور مدیر فروش بشیم؟

برای تبدیل شدن به یک مدیر فروش حرفه‌ای، کارهای مختلفی هست که باید انجام بشن تا شما از پس وظایف یک مدیر فروش بر بیاید. در ادامه چند نمونه از اونها رو بررسی می‌کنیم.

کسب مدرک کارشناسی

داشتن یک مدرک کارشناسی مرتبط با حوزه‌های کسب و کار، می‌تونه یک شروع عالی برای فعالیت در حوزه مدیریت فروش باشه. اکثر رشته‌های مرتبط با بیزینس می‌تونن توی این حیطه کار کنن، مثل رشته‌های بازاریابی، حسابداری، امور مالی یا اقتصاد.

تجربه مرتبط کسب کنید

اگر دانشجو هستید و به دنبال کسب تجربه فروش عملی، می‌تونید توی کسب‌وکارهای مختلف شروع به کارآموزی کنید و تجربه‌های مفیدی به دست بیارید. همینطور می‌تونید از دوره‌های مختلف آموزش مدیریت فروش حرفه‌ای مثل دوره‌های آکادمی دیدار استفاده کنید تا یک دانش همه جانبه و کامل کسب کنید.

شروع به کار کنید

اکثر پوزیشن‌‌های شغلی مدیریت فروش به سال‌ها تلاش و تخصص نیاز دارن و نمیشه بدون داشتن تجربه کافی به این کار وارد شد. شما می‌تونید بعد از دریافت مدرک کارشناسی خودتون، وارد بازار کار بشید و به صورت مبتدی فعالیت کنید و مسیر شغلی خودتون رو توسعه بدید.

به فکر مدرک کارشناسی ارشد باشید

درسته که اکثر جاها برای استخدام مدیر فروش به مدرک کارشناسی ارشد نیاز ندارن و توی شرح وظایف یک مدیر هم اسمی ازش نمیاد، اما داشتن تحصیلات تکمیلی می‌تونه خیلی به شما کمک کنه تا از رقبای کاری خودتون جلوتر باشید.

گواهی‌نامه‌های حرفه‌ای کسب کنید

به‌طور کلی این داشتن دانش و تجربه خیلی مهمه، برای همین شرکت توی چند دوره مدیر فروش و کسب مدرک از اونها می‌تونه خیلی بهتون کمک کنه تا راحت‌تر به پوزیشن‌های شغلی بهتر دست پیدا کنید.

از دوره مدیر فروش دیدار استفاده کنید

دیدار به عنوان یکی از بهترین نرم‌افزارهای فروش و مدیریت ارتباط با مشتریان در ایران، دوره‌های رایگان و حرفه‌ای بسیار زیادی در حوزه مدیریت فروش و آشنایی با اصول اولیه مدیریت در اختیار کاربران خودش قرار میده؛ دوره‌هایی که در اونها سعی شده تا مفیدترین روش‌های فروش و به‌روزترین استراتژی‌های مدیریتی و فروش رو در اختیار شما عزیزان قرار بدیم. جهت کسب اطلاعات بیشتر کافیه با تیم آکادمی دیدار در ارتباط باشید.

بیشتر بخوانید: آموزش فروش و فروشندگی | صفر تا صد حرفه‌ای‌ شدن در فروش

جمع بندی

مدیریت فروش از حیاتی‌ترین پوزیشن‌های شغلی در هر کسب‌ و کاریه و آشنایی به وظایف یک مدیر فروش به شما کمک می‌کنه تا به بهترین شکل از پس این کار مهم بر بیاید. توی این مقاله سعی کردیم یک نگاه کلی به این پوزیشن شغلی مهم بندازیم و دوره آموزش مدیریت فروش حرفه‌ای دیدار رو هم به شما معرفی کنیم تا از اون برای شروع کارتون استفاده کنید.