به عنوان یک کارشناس فروش موفق باید بدونید که هر جزئیات کوچیکی در دنیای جذاب تجارت الکترونیک میتونه تأثیر زیادی روی فروش بذاره. یکی از این جزئیات، جملات و عباراتی هست که برای ارتباط با مشتریان استفاده میکنید. جملات میتونن توی ایجاد یک تجربه مثبت و موفق نقش تعیینکنندهای داشته باشن. بیایید بررسی کنیم چطور با استفاده از جملات زیبا و کلمات تأثیر گذار در فروش میتونیم مشتریها رو جذب کنیم.
جملات تأثیر گذار در فروش، کلید موفقیت در تجارت آنلاین
جملات تأثیر گذار در فروش آنلاین کسبوکار شما، نقش خیلی مهمی دارن. با استفاده از عبارات و کلمات تاثیر گذار در فروش، میتونید توجه مشتریها رو جلب کنید، احساساتشون رو برانگیزید و اونها رو به اقدام ترغیب کنید. از سادگی و وضوح گرفته تا داستانگویی و ایجاد اعتماد، هر کدوم از این عناصر میتونن به شما کمک کنن توی دنیای رقابتی فروش آنلاین موفق باشید. در ادامه یاد میگیریم چطور با استفاده از این ابزارها فروشمون رو افزایش بدیم.
بیشتر بخوانید: آموزش تکنیکهای فروش اینترنتی برای تحول فروش آنلاین شما
جملات فروش موفق کدامند؟
حتمآ شنیدید که میگن “اولین برداشت، آخرین برداشت است.” این موضوع در دنیای فروش هم صدق میکنه. جملهای که مشتری برای اولین بار میخونه، میتونه سرنوشت خریدش رو رقم بزنه. به همین دلیل، جملات شما باید جذاب و تأثیرگذار باشن.
به عنوان مثال، جمله “محصولی که زندگی شما رو تغییر میده!” میتونه توجه مشتری رو جلب کنه و حس نیاز رو درش ایجاد کنه.
بیشتر بخوانید: جملاتی برای جلب اعتماد مشتری که هر کارشناس فروشی باید بداند.
کلمات تأثیر گذار در فروش و احساسات مشتریان
استفاده از کلمات و عباراتی که احساسات رو برانگیخته کنن، یکی از راههای مؤثر برای تأثیرگذاری روی مشتریهاست. کلماتی مثل “عشق”، “فرصت”، “تجربه خاص” و “تنها برای شما” میتونن احساسات عمیقتری رو در مشتری ایجاد کنن.
مثلاً جمله “این فرصت استثنایی رو از دست ندید!” حس فوریت رو منتقل میکنه و به مشتری احساس خاص بودن میده.
فروش بیشتر با جملات ساده
زمان مشتریها توی اینترنت محدوده، بنابراین جملات شما باید ساده و واضح باشن. اگر جملات بیش از حد پیچیده باشن، ممکنه مشتریها شما رو نادیده بگیرن. از عباراتی استفاده کنید که راحت قابل فهم باشن.
به جای گفتن “این محصول یک انقلاب در دنیای تکنولوژی است”، میتونید بگید “این محصول تجربهای جدید و راحت رو به شما ارائه میده.” این جمله هم سادهست و هم مزیت محصول رو واضح بیان میکنه.
بیشتر بخوانید: چطور از کارشناس فروش به یک مدیر فروش موفق تبدیل شویم؟
مشتریها رو به اقدام دعوت کنید
فراخوان به عمل یا همون Call to Action نوع دیگری از جملات تاثیرگذار در فروشه که برای تشویق مشتریها به انجام یه کار خاص طراحی میشه. باید مشتری رو واضح دعوت کنید که چه کاری انجام بده. این کار میتونه هر چیزی باشه، مثل خرید، ثبتنام یا دانلود.
فراخوانهایی که با استفاده از جملات فروش موفق حس نیاز به اقدام را منتقل میکنن تاثیر بیشتری روی مشتری دارن.
چند نمونه از جملات دعوت به عمل:
- با کلیک بر روی لینک زیر 30% از هزینههای خود را کاهش دهید.
- حداقل یک بار امتحان کنید.
- با کلیک بر روی لینک زیر از ما یک جلسه مشاوره رایگان هدیه بگیرید.
- برای کسب اطلاعات بیشتر کلیک کنید.
تأثیر فراخوانهایی که با ایجاد حس فوریت و دادن دلایل قانعکننده، مشتری رو مجبور به تصمیم سریع میکنه، روی فروش خیلی زیاده و اگه درست ازش استفاده بشه، میتونه نرخ تبدیل رو بالا ببره و باعث افزایش فروش بشه.
جملاتی مثل:
- همین حالا خرید کنید.
- این پیشنهاد محدود است، پس همین حالا اقدام کنید.
- با کلیک بر روی لینک زیر از ما تخفیف بگیرید.
داستانگویی و جملات زیبا برای فروش اینترنتی
داستانگویی یکی از بهترین روشها برای ایجاد ارتباط موثر با مشتریهاست. اگر بتونید داستانی جذاب درباره محصولتون تعریف کنید احتمال خرید افزایش پیدا میکنه. به جای توضیح خشک و خالی، از جملات زیبا برای فروش اینترنتی استفاده کنید و بگید که چطور محصول شما به یکی از مشتریها کمک کرده.
مثلاً “مریم با استفاده از این محصول به آرزوش رسید و زندگیش رو تغییر داد” میتونه احساسات مشتریها رو تحت تأثیر قرار بده.
بیشتر بخوانید: تاثیر توانایی داستان سرایی فروشنده در افزایش فروش
ایجاد اعتماد، راز افزایش فروش
جلب اعتماد مشتری یکی از عوامل کلیدی در فروشه. جملات شما باید اعتبار و کیفیت محصول رو نشون بدن. سعی کنید از کلمات تاثیر گذار در فروش استفاده کنید. عباراتی مثل “محصول ما با تضمین کیفیت عرضه میشه” به مشتری احساس امنیت میده.
برای ایجاد حس اعتماد میتونید از نظرات مثبت مشتریان قبلی استفاده کنید. مثلاً “بیش از ۱۰۰۰ مشتری راضی از این محصول استفاده کردن” این جملات به مشتری جدید این حس رو منتقل میکنه که انتخاب خوبی انجام داده.
بیشتر بخوانید: چگونه بیشتر بفروشیم؟ | برنامه ریزی برای فروش بیشتر
نتیجهگیری
این مقاله یک راهنمای عالی برای انتخاب جملات تاثیر گذار در فروش به شما میده. اگر میخواهید تکنیکهای فروشتون رو به سطح بالاتری ببرید، دوره کارشناس فروش حرفهای آکادمی دیدار رو از دست ندید.
این دوره نه تنها به شما ابزارهای لازم رو میده، بلکه بهتون یاد میده چطور از این جملات به بهترین شکل استفاده کنید. همین الان ثبتنام کنید و مسیر موفقیت خودتون را بسازید.
سوالات متداول
چطور جملات مشتری پسند توی دعوت به اقدام (CTA) بنویسیم؟
جملههایی که در متن CTA استفاده میکنید باید حس نیاز به اقدام رو در مشتری تقویت کنه. مثلا تاثیر “همین حالا دانلود کنید” خیلی بیشتر از “دانلود کنید” هست.
جملات زیبا برای فروش اینترنتی چه چیزهایی میتونه باشه؟
عبارتهای مشتریپسند مختلفی رو توی این متن آوردم اما دقت کنید کلماتی مثل “عشق”، “فرصت”، “تجربه خاص” و “تنها برای شما” میتونن باعث ایجاد هیجان در مخاطب شما بشن.
چطور جملات تاثیرگذار در فروش بنویسیم؟
باید طبق تکنیکهایی که توی این مقاله آوردیم عمل کنید؛ از سادگی و وضوح گرفته تا داستانگویی و ایجاد اعتماد، هر کدوم به نوعی میتونه روی مشتریهای شما تاثیر بذاره. ابتدا مشتریهاتون رو بشناسید بعد یه متن مناسب بنویسید.