تکنیک‌های فروش مستقیم که هر کارشناس فروشی باید بلد باشد

اگه دنبال یک شغل جذاب می‌گردید که بتونید هر روز با آدم‌های جدید حرف بزنید، شاید کار توی فروش مستقیم براتون مناسب باشه. مشاغلی که از فروش مستقیم استفاده می‌کنن، بهتون فرصت میدن تا یک محصول یا خدماتی رو که بهش علاقه‌‌مند هستید رو تبلیغ کنید و در عین حال، از انعطاف ‌پذیری یک شغل آزاد لذت ببرید. اگه بقیه مقاله‌های آموزش کارشناس فروش رو خونده باشید، می‌دونید که در کنار مهارت‌ها، باید متدلوژی‌های مختلف فروش رو هم بشناسید.

حالا می‌خوایم ببینیم که فروش مستقیم چیه و درباره اینکه چطوری توی فروش مستقیم موفق باشیم صحبت می‌کنیم.

فروش مستقیم چیه؟

فروش مستقیم به معنی فروش محصولات یا خدمات توی محیطی بجز فروشگاه‌های خرده فروشی و مستقیماً به مصرف ‌کننده‌هاست. تکنیک‌های فروش مستقیم می‌تونن بصورت آنلاین از طریق شبکه‌های اجتماعی یا به شکل حضوری توی یک مکان مشخص مثل منزل فروشنده یا مشتری احتمالی انجام بشه.

نکاتی برای موفقیت در فروش مستقیم

1. چیزهایی بفروشید که خودتون هم ازشون لذت می‌برید

استفاده از محصولات یا خدماتی که می‌فروشید یکی از بهترین نکات برای موفقیت توی فروش مستقیمه. این روزها مشتری‌ها کاملا متوجه میشن که شما خودتون جنسی که می‌فروشید رو دوست دارید یا نه!

2. بازار هدف ایده ‌آل خودتون رو شناسایی کنید

مثل هر کسب ‌و کار دیگه‌ای، محصول یا خدماتتون احتمالاً بیشتر مناسب یک بخش از جامعه‌ای هست که باهاش سر و کار دارید، مثلا نوجوون‌ها یا خانم‌ها. باید این بخش رو شناسایی کنید و دقیقاً بدونید که خریدار ایده‌ آل شما چه کسانی هستن تا بتونید با بازاریابی درست، ارتباطتون رو هدفمندتر پیش ببرید.

 3. بازار خودتون رو بشناسید

همونطور که باید بدونید دقیقاً باید به کی بفروشید، این هم مهمه که بدونید مشتری‌هاتون بیشتر وقتشون رو کجا می‌گذرونن تا بتونید به راحتی بهشون برسید. مثلا اگر آنلاین کار می‌کنید، فکر کنید و ببینید اونها از چه وب‌سایت‌هایی استفاده می‌کنن و بیشتر وقتشون روی کدوم پلتفرم‌های اجتماعی می‌گذرونن.

بیشتر بخوانید: چطور فروش اینترنتی موفقی داشته باشیم؟

 4. داستان‌سرایی کنید

خیلی مهمه که بفهمید چرا بازارهای هدفتون به محصول یا خدمات شما نیاز دارن و راه‌حل شما براشون چه ارزشی داره. اینطوری می‌تونید ویژگی‌های عالی پیشنهاد خودتون رو به یک داستان جذاب تبدیل کنید و  احساسات مصرف‌کننده خودتون رو باهاش درگیر کنید. توی مقاله «توانایی داستان سرایی فروشنده» حسابی راجع به این مورد صحبت کردیم.

5. با برندینگ منحصر به فرد خودت رو متمایز کن

برای اینکه بتونید مشتری‌های بیش‌تری رو جذب کسب‌وکار خودتون کنید، باید فروشگاه یا کسب‌وکار خودتون رو از بقیه رقبایی که از فروش مستقیم استفاده میکنن متمایز کنید. به این فکر کنید که چه چیزی شما و کسب‌وکارتون رو از بقیه کسانی که توی صنعت شما هستن متفاوت می‌کنه؟

بعد از اون، سبک و لحن شخصیت خودتون رو توی بازاریابی، محتوای شبکه‌های اجتماعی و متن و طراحی وب‌سایتتون نشون بدید.

 6. همیشه مشتریان احتمالی رو پیگیری کنید

راه‌ اندازی یک سیستم پیگیری مشتری برای موفقیت بیشتر توی فروش مستقیم خیلی میتونه مفید باشه. خیلی وقت‌ها مشتریان احتمالی اولین بار می‌گن نه، ولی بعدا که باهاشون تماس بگیرید ممکنه نظرشون رو عوض کنن و خرید رو انجام بدن. خیلی از اوقات حتی ممکنه به چندین پیگیری نیاز داشته باشید تا فروش انجام بشه.

7. به مشتری‌ها نمونه و اشانتیون بدید

یکی از چالش‌های یک کسب ‌و کار که از فروش مستقیم استفاده میکنه، اینه که مردم رو متقاعد کنه یک محصولی رو بخرن، درحالی که شاید هیچ وقت حتی اسمش رو هم نشنیده باشن. یک تکنیک فروش مستقیم، ارائه اشانتیونه و شما می‌تونید این چالش رو با ارائه نمونه‌های رایگان حل کنید و به مشتریان احتمالی اجازه بدید تا قبل از خرید امتحانش کنن.

بیشتر بخوانید: تکنیک‌های متقاعدسازی مشتریان در مکالمات فروش

8. از قدرت شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید

بزرگترین فایده شبکه‌های اجتماعی برای فروش، اینه که می‌تونید یک جامعه شخصی ایجاد کنید که توش به عنوان یک متخصص صنعتتون، اعتماد اونها رو به دست بیارید و از طریق محتوای عالی و روابط خوبی که باهاشون برقرار می‌کنید، فروشتون رو انجام بدید.

نتیجه گیری

فروش مستقیم، روش فروشیه که بهتون اجازه می‌ده محصول یا خدماتی رو که بهش علاقه ‌مند هستید رو مستقیماً به مصرف‌ کننده‌ها بفروشید. این روش فروش، نیاز به توانایی‌های ارتباطی، بازاریابی و خودباوری داره و مهم‌تر از همه، باید محصولتون رو دوست داشته باشید!