چطور مدیر فروش بشیم؟ قطعا باید مهارت‌ها مون رو ارتقا بدیم، مسئولیت‌های این حرفه رو بشناسیم و از دوره‌های آموزشی مدیریت فروش هم استفاده کنیم. توی این مقاله بهتون میگیم دقیقا باید چی کار بکنید.
فروشندهها برونگرا هستن یا یه فروشنده ذاتا فروشنده است. این حرف‌ها درسته؟ قطعا نه. اینها تصورات غلط درباره فروشه. توی این مقاله چند مورد از این تصورات اشتباه درباره فروش رو با هم بررسی می‌کنیم.
مدیر فروش کسیه که مسئولیت مدیریت تیم فروش رو به عهده داره. اما این مسوئولیت که میگیم شامل چه وظایفی میشه و چه مهارت‌هایی لازم داره؟! توی این مقاله خیلی خلاصه همه اینها رو میگیم…
متد فروش مشاوره‌ای از اونجایی خیلی معروف شد که تغییر دنیای روابط فردی روی فروش هم تاثیر گذاشت. برای فروش موفق باید مشاور باشید نه فروشنده!
می‌خواید به عنوان کارشناس فروش بیمه کار کنید، پس باید بدونید دقیقا وظایف شما چیه! توی این مقاله مهارت‌های لازم و مسئولیت‌هاتون رو توضیح دادیم.
پرسیدن سوالات درست باعث میشه سریعتر متوجه بشید چطور محصول یا خدماتتون رو بفروشید. اما چه سوالاتی از مشتری بپرسیم تا بفهمیم دقیقا چی می‌خواد؟
مدل فروش راه‌حل محور یکی از اون دسته روش‌های فروشی هست که حتما باید بلد باشید. اما چرا؟ چون مشتری‌ها هم باهوش‌تر از قبل شدن و این شمایید که باید بتونید برخورد هوشمندانه باهاشون داشته باشید.
تکنیک‌های مختلفی برای فروش وجود داره؛ مهمه اینه که شما از کدوم روش می‌خواید محصول یا خدماتتون رو بفروشید که فروش مستقیم یکی از این روش‌هاست.
شکاف فروش یه متدولوژی فروشه که به شما یاد میده چطور با پرسیدن سوالات درست از مشتری‌ها متوجه خواسته اونها بشید و متناسب با اون نیاز بفروشید. توی این مقاله همه جزئیات مربوط به این روش فروش رو بررسی می‌کنیم.
سرعت چرخه فروش از آشنایی مشتری با برند شما تا خرید نهایی هست. اما چی کار کنیم که خریدار زودتر به محصول مورد نیازش برسه ما هم زودتر سود کنیم؟! توی این مقاله دقیقا درباره راهکارهای همین مسئله صحبت می‌کنیم.
نوشتن یه رزومه کارشناس فروش براتون کار سختیه؟ احتمالا نه. شما هر سابقه‌ای که دارید رو توی رزومه‌تون میارید. اما رزومه قوی استاندارد خاصی داره. بیایید ببینیم این استاندارد چیه؟!
متدولوژی فروش مفهومی به ما کمک می‌کنه بفهمیم مشتری‌ها دقیقا چرا محصول ما رو می‌خرن؟! بعد از درک این چرایی، فرایند فروشتون هم تسهیل میشه. بیایید با جزئیات بیشتری روش فروش مفهومی رو بررسی کنیم.
برای اینکه توی فروش ملک مثل حرفه‌ای‌ها رفتار کنید باید تماس‌های تلفنی موفقی داشته باشید. تماس موفق هم به اسکریپت تلفنی فروش موفق نیاز داره. مثلا چه نوع اسکریپتی؟! بیایید 4 نوع اسکریپت فروش تلفنی رو با هم بررسی کنیم.
روش فروش SNAP مهم‌ترین اصول فروش یعنی سادگی، ارزشمندی، همراستایی و اولویت بندی رو هدف قرار داده! پس باید اون رو یاد بگیرید.
جملاتی برای جلب اعتماد مشتری به کار بگیرید که بیشترین تاثیر رو دارن. مهمه که توی جلسات از عبارت‌هایی استفاده کنید که به شما اعتبار بده. توی این مقاله 7 مورد از موثرترین جمله‌ها رو بهتون میگیم.
استفاده از جملات مشتری پسند باعث جلب توجه و اعتماد مشتری میشه، یعنی شما باید از کلماتی توی صحبت‌هاتون استفاده کنید که متقاعد کننده باشه و مشتری رو راضی به خرید بکنه. این کلمات چیا هستن؟
وقتی قراره پای میز مذاکره برید باید اصول و فنون مذاکره کاریزماتیک رو بلد باشید، چون افراد کاریزماتیک بیشترین تاثیر رو توی مکالماتشون دارن و شما هم به این تاثیرگذاری نیاز دارید.
کارشناس فروش میدانی شخصی هست که وظیفه فروش حضوری رو به عهده داره. وظایف کارشناس فروش میدانی کمی با فروشنده‌های دیگه فرق داره که ما توی این مقاله با یه نمونه بهتون توضیح می‌دیم.
تفاوت کارشناس فروش و مدیر فروش چیه؟ آیا فقط توی جایگاه شغلی‌شون با هم فرق دارن؟ قطعا نه! ببینیم فرق کارشناس فروش و مدیر فروش چیه؟!
متد فروش اسپین روی این اصل اجرا میشه که به کمک پرسیدن سوال‌های هدفمند از مشتری می‌تونید اون رو به سمت بستن قرارداد خرید هدایت کنید.
مهندس فروش یکی دیگه از اصلاح‌هاییه که هر فروشنده‌ای باید باهاش آشنا باشه. وظیفه این شخص هم فروختن محصول یا خدماته، اما با دانش متفاوت. بیایید ببینیم مهندس فروش چی کار می‌کنه.
مدل فروش چلنجر یه مکانیزم فروش موفقه که فروشنده از مشتری یاد می‌گیره چطور باید محصول یا خدماتش رو به اون بفروشه. از درک مشتری شروع کنید و وقتی بهش ثابت شد که به محصول/خدمات شما نیاز داره، قرارداد رو ببندید.
اگه می‌خواید کارشناس پشتیبانی فروش بشید، باید بدونید چه وظایف و مسئولیت‌هایی داره. کارشناس پشتیبانی چندتا کار رو باید انحام بده که توی این مقاله خیلی مختصر و کوتاه بهتون توضیج میدم.
به عنوان یه فروشنده با چه مشکلاتی توی کار روبرو هستید؟ حتما شما هم چالش‌های شغل کارشناس فروش رو تجربه کردین. بیاید ببینیم راه‌حلشون چیه؟
اگه می‌خواید بفروشید، باید مشتری بهتون اعتماد بکنه. اگه توی فضای اینترنت می‌خواید کار کنید هم باید دنبال جلب اعتماد مشتری توی همین فضا باشید. حالا چطور اعتماد مشتری رو به فروشگاه اینترنتی مون جلب کنیم؟!
حقوق کارشناس فروش به عوامل مختلفی بستگی داره، اما مهارت‌هایی که خودش داره و آموزش‌هایی که لازم داره رو هم باید در نظر بگیرید. بیایید مهم‌ترین عواملی که روی سطح حقوق فروشندهها اثر داره رو با هم بررسی کنیم.
سرنخ‌های فروش یکی از مهم‌ترین اجزای فرآیند فروش شما هستن. اگه بدونید از کجا باید جذبشون کنید، می‌تونید پایگاه مشتری‌هاتون رو به شدت تقویت کنید. اما این کار چطور انجام میشه؟ من توی این مقاله بهتون میگم.
آیا فروشندگی مناسب شما هست؟! اول ببنید آیا تیپ شخصیتی فروشندهها رو دارید یا نه. توی این مقاله 5 مورد تیپ شخصیتی MBTI رو بهتون معرفی کردیم که بهتر بتونید توی انتخاب مسیر شغلی‌تون تصمیم بگیرید.
اگه توی صنعت فروش خودرو فعال هستید و قصد دارید کمپین‌های فروش حرفه‌ای اجرا کنید، پیشنهاد می‌کنم یکبار این مقاله رو بخونید. نکاتی هست که برای فروش صنایع باید در نظر بگیرید.
به عنوان یه کارشناس فروش باید بتونید مشتری رو متقاعد به خرید کنید. این یعنی مشتری رو وادار به خرید کنیم؟! حتما نه. بیایید بگم چی کار کنید.
