شغل های فروش رو می‌شناسین؟ کدوم‌ شغل فروشندگی مناسب شماست؟

شغل های فروش مثل یک جعبه ابزار می‌مونن! از همکار فروش گرفته تا استراتژیست فروش همه مهم هستند و هر کدوم یک‌جور کارایی دارن.

فروش نه تنها یکی از پرطرفدارترین موقعیت‌های شغلی در دنیاست، بلکه یکی از پردرآمدترین شغل‌ها هم هست. به همین خاطر خیلی مهمه که روی آموزش فروش سرمایه گذاری کنین تا از رقباتون سبقت بگیرین.

ما قبلآ توی یه مطلب جدا درباره‌ی استراتژی فروش صحبت کردیم اگر دوست دارین در این باره بیشتر بدونین خواندن اون رو از دست ندید.

شغل فروشندگی هر روز در دنیا در حال علمی‌تر شدن، گسترده‌تر شدن و محبوبیت بیش‌تره. به همین‌دلیل توی دنیا شغل های فروشندگی زیادی وجود دارن و احتمالآ در آینده به موقعیت‌های شغلی فروش باز هم اضافه بشه.

بیایین درازگویی نکنیم و بریم سراغ بررسی بعضی از بهترین شغل های فروشندگی. بعد از این متن بهتر می‌تونین درباره آینده شغلی‌تون توی فضای فروش تصمیم بگیرین.

انواع تیپ شخصیتی فروشنده‌ها

فروشنده‌ها مثل هم نیستن و هر کدوم با مهارت و ویژگی‌هایی که داره برای یک شغل فروش مناسبه. به همین خاطر، شناخت انواع تیپ شخصیتی فروشنده خیلی مهمه چون به مدیران فروش کمک می‌کنه بتونن بهترین افراد رو برای تیم فروش انتخاب کنن.

تیپ‌های شخصیتی مختلف رو می‌تونین با یک تست شناسایی کنین. حتی خودتون هم می‌تونین آزمون مایرز-بریگز رو بدین و ببینین اصلآ به درد این شغل می‌خورین یا نه.

بهتره همین امروز شغل های فروش رو بشناسید!

فروشندگی یکی از مهم‌ترین بخش‌های هر کسب‌وکاره و تأثیر زیادی در موفقیت شرکت‌ها داره. با توجه به اینکه نیازهای بازار همیشه در حال تغییر هستن و روش‌های خرید هم تغییر می‌کنه، شغل‌های فروش هم خیلی متنوع و تخصصی شدن.

ما توی این بخش می‌خواهیم انواع شغل‌های فروش رو بررسی کنیم تا شما هم بتونید با دید بازتری وارد این دنیای جذاب بشید و مسیر شغلی خودتون رو بهتر انتخاب کنین.

کارشناس فروش

کارشناس فروش کیه؟ کارشناس فروش برای یک سازمان یا کسب‌وکار کار می‌کنه و باید محصولات و خدمات اون سازمان رو به مشتریان بالقوه بفروشه. در نگاه عمیق‌تر، کارشناس‌های فروش باید بهترین راه‌حل‌ رو برای درد مشتری پیشنهاد بدن.

کارشناس فروش علاوه بر دانش فروش باید مهارت‌های فروشندگی و انواع روش‌های فروش رو بدونه و ابزارهای لازم برای کارش رو بشناسه. این موقعیت شغلی اغلب در یک تیم فروش کوچک یا بزرگ قرار داره. کارشناس فروش باید با سرپرست تیم یا مدیر فروش در ارتباط باشه.

نکته: اگه دوست دارین توی این شغل موفق بشین شرکت در دوره آموزش کارشناس فروش حرفه ای به شما توی این راه کمک می‌کنه.

بیشتر بخوانید: کارشناس فروش B2B کیست؟

کارشناس پشتیبانی فروش

بین شغل های فروشندگی این موقعیت شغلی خیلی مهمه چون افرادی که وظیفه پشتیبانی رو دارن از مهم‌ترین نفرات در یک کسب‌وکار برای برقراری ارتباط با مشتری‌ان. متخصص پشتیبانی فروش برای به دست آوردن و حفظ مشتری موفق‌تر، از تیم فروش پشتیانی می‌کنه. کارشناس پشتیبانی فروش به شکایات و سوالات مشتریان جواب می‌ده، به اون‌ها آموزش کوتاه تلفنی و آنلاین و یا آموزش بلندمدت‌تر و حضوری می‌ده و وضعیت ارتباط مشتری با سازمان رو دائمآ رصد می‌کنه.

نماینده توسعه فروش (SDR)

این مورد بین انواع شغل فروشندگی اغلب برای کسانی خوبه که تازه وارد شغل فروش شدن. نماینده توسعه فروش با تجربه اندکی هم می‌تونه کارش رو شروع کنه. کارش چیه؟ رسوندنِ سرنخ‌ها (Lead) و مشتری‌های بالقوه به مراحل بعدی در قیف فروش. این کارشناس، با تماس سرد، ایمیل، پیامک و غیره سروکار داره.

مدیر حساب (Account Manager)

مدیران حساب یا اکانت منیجرها کسانی هستن که به طور پیوسته روی افزایش درآمد شرکت کار می‌کنن. از اون جایی که این شغل فروش به مهارت‌های شغل فروشندگی بیشتر نیاز زیادی داره گذراندن دوره‌های آموزشی کارشناس فروش حرفه‌ای برای مدیران حساب واجب‌تره چراکه یک مدیر حساب روی ایجاد و حفظ رابطه‌ با مشتریان کار می‌کنه و درواقع نقطه تماس مشتری با شرکته. به همین دلیل مهارت ارتباطی برای این شغل خیلی مهمه. همچنین مدیر حساب باید بتونه سرنخ تولید کنه و فرصت‌های فروش رو توسعه بده.

نماینده فروش داخلی

به فروشنده‌هایی که جریان فروش رو از طریق فرآیند داخلی مثلِ چت آنلاین، تلفن و… از داخل خود شرکت پیش می‌برند، نمایندگان فروش داخلی گفته می‌شه. فروش تلفنی و تماس سرد نقش مهمی در این موقعیت شغلی ایفا می‌کنه.

بیشتر بخوانید: استراتژی افزایش فروش | بررسی عوامل موثر در افزایش فروش یا ارائه خدمات

نماینده فروش خارجی

به کارشناس فروشی که فرایند فروش رو بیرون از فضای شرکت پیش می‌بره نماینده فروش خارجی گفته میشه. این افراد برای فروش سر از ملاقات‌های حضوری در جاهای مختلف در میارن. طبیعیه که باید نسبت‌به نماینده‌های فروش داخلی مهارت‌های فروشندگی رو خیلی بیشتر جدی بگیرن و از تکنیک‌های فروش حضوری بهره ببرن؛ مهارت‌هایی مثل برقراری ارتباط موثر، زبان‌بدن، فن‌بیان و…

مدیر فروش

فردی که در موقعیت مدیریت فروش قرار می‌گیره، باید تیم فروش رو رهبری کنه و بر فعالیت‌ها و عملیات روزانه فروش نظارت داشته باشه. مدیر فروش اجرای درست استراتژی فروش رو بررسی می‌‌کنه و اطمینان حاصل می‌کنه که تیم براساس اهداف سازمان حرکت می‌کنه. مدیر فروش همچنین داده‌ها رو تجزیه و تحلیل می کنه تا بتونه تصمیم گیری‌های استراتژیک بهتری بگیره.

مدیر فروش خودش باید دوره‌های آموزشی مدیر فروش رو گذرونده باشه تا بتونه به اعضای تیم آموزش بده و به رشد اون‌ها کمک کنه.

بهترین شغل های فروشندگی در ایران

در ایران هم شغل‌های مرتبط با فروش تنوع زیادی پیدا کردن. به خصوص در سال‌های اخیر که اهمیت فروش بیش‌تر شده. مدیر فروش، مدیر حساب، فروشنده خارجی، استراتژیست فروش و کارشناس فروش از مهم‌ترین شغل‌های مرتبط با فروش در ایران هستن.

در این بین، کارشناسان فروش نقش بسیار مهمی رو ایفا می‌کنن و به همین دلیل در سال‌های اخیر دوره آموزش کارشناس فروش حرفه‌ای نقش پررنگی در جامعه فروش پیدا کرده.

بیشتر بخوانید: نکات بازاریابی و فروشی که باید برای فروش موفق بلد باشید

کلام آخر

انواع شغل فروشندگی در دنیای امروز، آموزش اصولی رو برای هرکسی که قصد داره قدم در دنیای فروش و ارتباط با مشتری‌ها بگذاره، لازم می‌کنه. داده‌های سایت مانستر (Monster) نشون داده که یک فروشنده متوسط ​​در ایالات متحده، هرسال بالای 51 هزار دلار درآمد داره که می‌تونه اون رو افزایش هم بده.

اگه دوست دارین کارشناس فروش، مدیر فروش و یا  صاحب هر موقعیت شغلی دیگه در فروش بشین، پیشنهاد ما اینه اول این شغل و جنبه‌های مختلفش رو بشناسید و بعد شغلی که برای شما مناسبه رو انتخاب کنین.