هر فرآیند بازاریابی یه روز به یه قیف فروش حرفه‌ای نیاز پیدا می‌کنه تا سرنخ‌ها رو جمع کنه و درآمدش رو بالا ببره؛ ولی خب، قیف فروش مدل‌های زیادی داره. هر مدل برای یه هدف خاص طراحی شده تا کسب‌وکارها توجه مشتری‌ها رو جلب کنن و کم‌کم اون‌ها رو تبدیل به مشتری‌های وفادار خودشون کنن. اگه دوست دارین بدونین کدوم قیف برای کارتون بهتره؛ همراه ما باشین تا یه نگاهی به انواع قیف فروش بندازیم.
بیشتر بخوانید: آموزش فروش و فروشندگی | صفر تا صد حرفه‌ای شدن در فروش
قیف فروش چیست؟
قیف فروش همون مسیریه که مشتری از لحظه‌ای که با برندتون آشنا میشه تا وقتی تبدیل به خریدار بشه، طی می‌کنه. تو این مسیر باید از چندین تماس و تبادل ارزش رد بشین تا مشتری رو راهنمایی کنین و کاری کنین که اول تبدیل به خریدار بشه و بعدش طرفدار برندتون بشه. ولی یه نکته مهم! هیچ مدل ثابتی برای انجام این کار وجود نداره و هر شرکتی با توجه به هدفش از یه نوع قیف فروش استفاده می‌کنه. مهمه بدونین هدف اصلی‌تون چیه تا بهترین استراتژی قیف فروش رو انتخاب کنین.
بیشتر بخوانید: بهترین استراتژی فروش B2B برای فروش سازمانی شما
انواع قیف فروش
با توجه به محصول یا خدماتتون، باید یه مدل خاص از قیف فروش رو انتخاب کنین که مشتری‌هاتون رو بهتر راهنمایی کنه. برای هر قیف فروش و جذب مشتری یه سری چیزا لازمه؛ مثل یه صفحه جذب سرنخ (squeeze page) واسه جمع‌کردن اطلاعات مشتریان، منابع مشخص ترافیک و یه سیستم ایمیل خودکار که به صورت خودکار یادآوری‌ها و پیگیری‌ها رو بفرسته.
هر قیف فروش به یه استراتژی خاص و ابزارهای فروش مخصوص خودش نیاز داره تا درست و حسابی کار کنه. با این اوصاف، چند تا از بهترین انواع قیف فروش رو که می‌تونین واسه کسب‌وکارتون استفاده کنین همراه هم ببینیم:
قیف صفحه جذب سرنخ (Squeeze Page)
تو این مدل، اطلاعات تماس بازدیدکننده‌ها رو بررسی می‌کنین و در ازاش یه چیزی مثل راهنمای رایگان یا فایل PDF ارائه می‌دین! فرض کنین یه طراح وب فریلنسر هستین و یه فایل مثل “10 راه برای افزایش نرخ تبدیل سایت” می‌سازین. بازدیدکننده‌ها صفحه لندینگ رو می‌بینن، ایمیلشون رو وارد می‌کنن و فایل رو دریافت می‌کنن. بعدش، این ایمیل‌ها تو لیست مشتریاتون ذخیره میشه. این قیف برای جمع‌کردن لیست سرنخ‌ها خیلی خوبه؛ اما اگه متن صفحه و CTA قوی نداشته باشین، ممکنه نرخ تبدیل پایینی بگیرین.
بیشتر بخوانید: افزایش فروش و جذب مشتری به سبک حرفه‌ای‌ها
قیف صفحه جذب معکوس (Reverse Squeeze Page)
تو این مدل، برعکس قیف قبلی، اول کلی محتوای ارزشمند مجانی می‌دین، بعد ایمیل مخاطب رو می‌گیرین؛
مثلاً تو یه بلاگ بازاریابی، یه مقاله عالی با چک‌لیست رایگان میذارین. وقتی که اعتماد خواننده جلب شد، ازش می‌پرسین که “دوست داری عضو خبرنامه‌مون بشی؟” این مدل به دلیل جلب اعتماد، گاهی تا 85٪ نرخ تبدیل داره!
قیف محرک جذب سرنخ (Lead Magnet)
هدف این قیف فقط یه چیزه و اونم گرفتن اطلاعات مشتریه. مثل مراحل بالا، محتوا و پیشنهادهای جذاب می‌دین و اطلاعات می‌گیرین؛ اما اینجا کلی ارزش در هر مرحله از قیف در اختیار مخاطب میذارین:
- بالای قیف (TOFU): معرفی محصولتون با تبلیغات یا محتوا
- وسط قیف (MOFU) : بازدیدکننده علاقه‌مند میشه و اطلاعات بیشتری می‌خواد.
- پایین قیف (BOFU) : مخاطب آماده خرید شده و پیشنهاد نهایی رو می‌بینه.
بیشتر بخوانید: کمپین فروش چیست؟ | نکات کلیدی برای طراحی کمپین فروش موفق
قیف وبینار
این قیف برگزاری وبینار آنلاین چه به صورت زنده چه به شکل ضبط شده هست. توی این قیف اطلاعات ارزشمند می‌دین و در عوض، بازدیدکننده‌ها اطلاعات تماسشون رو می‌دن.
مثلاً:
- یه صفحه لندینگ خوشگل برای تبلیغ وبینار طراحی می‌کنین.
- یه فرم ساده برای ثبت‌نام درست می‌کنین.
- توی وبینار، محصول یا خدماتتون رو معرفی می‌کنین.
- با ایمیل‌های پیگیری، مخاطب‌ها رو برای خرید قانع می‌کنین.
بیشتر بخوانید: چگونه از بازاریابی خدمات برای حداکثر تاثیر استفاده کنیم؟
قیف نظرسنجی (Survey)
اینجا از طریق نظرسنجی آنلاین، کلی اطلاعات خوب از مخاطبتون جمع می‌کنین؛ مثلاً با Google Forms یه فرم درست می‌کنین:
- صفحه لندینگ: دلیل نظرسنجی و منفعت شرکت‌کننده‌ها رو توضیح می‌دین.
- صفحه جایزه: بعد نظرسنجی، یه هدیه مثل کد تخفیف می‌دین.
- پیگیری: ایمیلایی با اطلاعات یا پیشنهادات جدید براشون می‌فرستین.
قیف پیشنهاد محدود به زمان (Limited Time Offer)
اگه می‌خوای فوراً فروش داشته باشین، این قیف فوق‌العاده‌ست. این قیف حس عجله و کمیابی تو مخاطب ایجاد می‌کنه؛ مثلا می‌گین: “تا 48 ساعت آینده 50٪ تخفیف ویژه!”
این مدل معمولاً این بخش‌ها رو شامل میشه:
- تیزر قبل از لانچ محصول با خدمات: یه پیش‌نمایش کوچولو برای تحریک کنجکاوی
- صفحه Squeeze: بازدیدکننده‌ها عضو می‌شن تا جزئیات تخفیف رو ببینن.
- صفحه شمارش معکوس: ساعت یا تعداد موجودی محدود رو نشون می‌دین.
- صفحه فروش: همه چیز رو حول حس عجله طراحی می‌کنی!
بیشتر بخوانید: انواع روش‌های فروش | کدام روش مناسب شماست؟
نتیجه‌گیری
با استفاده از انواع قیف فروش مناسب برای کسب‌وکارتون (لازمه حتما نوع کسب‌وکار و هدفتون رو بررسی کنین تا قیف قروش مناسب رو انتخاب کنین)، می‌تونین تاثیر بیشتری روی مخاطباتون بذارین و با چیزایی که در اختیارشون قرار می‌دین، اطلاعات ارزشمندی ازشون به دست بیارین تا در پیشرفت اهداف فروشتون استفاده بشه.
سوالات متداول
قیف فروش چیه؟
قیف فروش مسیریه که مشتری از آشنایی با برند تا خرید طی می‌کنه و بسته به هدف هر شرکت، استراتژی متفاوتی داره.
قیف صفحه جذب سرنخ به چه دردی می‌خوره؟
تو این مدل، با ارائه محتوای ارزشمند مثل راهنمای رایگان، اطلاعات تماس بازدیدکننده‌ها رو جمع‌آوری می‌کنین تا سرنخ بسازید؛ اما نیاز به متن و CTA قوی برای نرخ تبدیل بالا دارین.
انواع قیف فروش کدوما هستن؟
مثلا قیف صفحه جذب سرنخ، صفحه جذب معکوس، قیف محرک جذب سرنخ و قیف وبینار.
