اگه دنبال یک شغل جدید به عنوان کارشناس فروش هستید، باید رزومهای داشته باشید که نشون بده چقدر تجربه کافی توی جایگاه فروشندگی دارید. برای اینکار باید تواناییتون رو در فهمیدن مشکلات مشتریان و نشون دادن اینکه محصول یا خدمات شما چطور به حل این مشکلات کمک میکنه، برجسته کنید. در مورد این مهارتها توی بقیه مقالههای درسنامه آموزش کارشناس فروش صحبت کردیم. توی این مقاله، یک لیست از ترفندها، مثالها و همچنین نمونه رزومه کارشناس فروش آماده رو ارائه میکنیم تا به کمک این نکات بتونید یک رزومه عالی بسازید.
روزمهای پویا بنویسید که خلاصهای از صلاحیتهاتون باشه
پروفایل شما در بالای رزومهتون قرار میگیره و باید سالهای تجربهاتون و سه تا پنج دلیل اصلی که نشون بده شما یک متقاضی واجد شرایط هستید رو لیست کنه. برای مثال، اگر شرکت استخدام کننده دنبال کسی هست که بتونه لید یا سرنخ جدید تولید و ارزیابی کنه، میتونید تجربهاتون رو در تماس سرد (cold-calling) به چشم بیارید. اگر هم در پیدا کردن راههای جدید برای فروش به مشتریان فعلی موفق هستید، چند آمار درباره فروش مکمل (cross-selling) و پیش فروشی (upselling) اضافه کنید.
بیشتر بخوانید: چطور در یک تماس سرد در 5 گام و 5 دقیقه بفروشیم؟
یک قسمت تجربه حرفهای و دستاوردها اضافه کنید
برای ساخت یک رزومه مبتنی بر دستاوردها، شما نیاز به نقطههای قوی و تاثیرگذار دارید که جذابترین جنبههای تجربه فروش شما رو نشون بده. بعد از عنوان شغل، نام شرکت و تاریخ استخدام، هر قسمت تاریخچه کار شما باید شامل یک لیست از دستاوردهای حرفه شما رو توصیف کنه.
برای مثال، اگر شما از حدود فروش سالانه خود فراتر رفتید، درصدهای هر سال را درج کنید. اگر با توسعه یک قیف فروش (sales pipeline)، باعث افزایش قابل توجه در رشد درآمد مجموعهای شدید، میتونید به جای درصد، از اعداد و میزان پول اضافه شده استفاده کنید، البته این بستگی به مقیاس دستاورد شما داره.
تحصیلات و گواهینامههای مرتبط رو ذکر کنید
اگرچه خوش رویی و مهارتهای ارتباطی برای یک کارشناس فروش مفید هستن، اما بیشتر مدیران به دنبال افرادی با تحصیلات و آموزش رسمی میگردن. یک مدرک تحصیلی در رشتههای بازاریابی یا مدیریت کسب و کار میتونه شما رو به بالاترین سطح برسونه. اگه دوره آموزش فروش خاصی گذروندین هم حتما توی رزومهتون بیارید؛ حتی اگه یه دوره آفلاین فروش باشه اهمیت زیادی داره.
مهارتهای کلیدی مربوطه رو لیست کنید
اضافه کردن مهارتهای حرفهای مرتبط به کار مدنظر، یک بخش بزرگ از ساخت رزومه باکیفیتتون هست. هر شغلی شرایط و نیازهای خاص خودش رو داره. اما مدیران استخدام به طور کلی به دنبال کارشناسان فروشی هستن که بتونن مشتریان بالقوه رو درباره محصولات یا خدمات شرکت آموزش بدن و مذاکرات قبل از بستن قرارداد رو به بهترین شکل انجام بدن. همچنین به دنبال کسایی هستن که بتونن گزارشهای شاخصهای عملکرد کلیدی (KPIs) و اهداف و نتایج کلیدی (OKRs) رو ارائه بدن.
بیشتر بخوانید: پیشنیازهای شغل کارشناس فروش
نمونه رزومه کارشناس فروش
رزومهتون اولین فرصتتونه که به مدیر استخدام نشون بدید چقدر مهارتهای فروشتون خوبه، پس باید از یک قالب خوب و طراحی شده استفاده کنید که دستاوردهاتون رو برجسته کنه. بهتره از یک قالب تمیز و خوانا استفاده کنید. قالب باید منظم باشه و از سربرگها، پررنگکردن، کجنویسی و بولت استفاده کنه تا مدیران استخدام راحتتر بتونن اطلاعات مورد نظرشون رو پیدا کنن.
در ادامه یک نمونه از این رزومهها رو مشاهده میکنید:
بهاره نیازی
091212345678
youremail@example.com
پروفایل
کارشناس فروش با یک سال تجربه در صنعت فروش پزشکی، متخصص در پیش فروش، تولید سرنخ، تماس سرد و استراتژی فروش B2B، ماهر در تجزیه و تحلیل روندهای فروش رقابتی و ارائه عمیق و نمایش محصول به مشتری.
تجارب حرفهای
نماینده فروش در Corbin Medical Products Inc.
اردیبهشت 1398- تا الان
- 140 میلیون تومان فروش برای یک شرکت تجهیزات پزشکی.
- شبکه سازی با جامعه پزشکی محلی برای اطمینان از ارجاعات برای کسب و کار جدید، شامل ارتباط با بیمارستان ها، پزشکان و مراکز پزشکی.
- ارائه فروش و نمایش محصول به مشتریان بالقوه و توصیه دستگاههای پزشکی با توجه به نیازهای سازمانی و بالینی.
- هماهنگی متقابل با تیمهای فروش و بازاریابی محصول برای هدایت کمپینهای تبلیغاتی و اجرای رویدادهای بازاریابی.
- استفاده از CRM دیدار برای گزارشدهی فروش و نگهداری دیتابیس مشتریان بالقوه
تحصیلات
لیسانس مدیریت بازرگانی
دانشگاه علوم و تحقیقات، 1390 تا 1394
مهارتهای کلیدی
- فروش مکمل و پیش فروشی
- ارائه محصول
- فروش تجهیزات پزشکی
- استفاده از سی آر ام دیدار
- ابزارهای CRM
- موفقیت مشتری
- رابطه سازی
گواهینامه و مدارک بین المللی
- نماینده رسمی توسعه فروش (CSDR)، 2020
بیشتر بخوانید: تفاوت کارشناس فروش و ویزیتور چیست؟
نتیجهگیری
داشتن یک رزومه قوی به شما در رسیدن به یک شغل ایده آل کمک زیادی میکنه. درواقع مدیران قبل از اینکه شما رو از نزدیک ملاقات کنن، از روی رزومهای که نوشتید شما رو بررسی و حتی قضاوت میکنن! البته بعضی از شرکتها امکان آموزش شرکتی رو دارن اما مهمه که قبل از استخدام هر چیزی که در حوزه فروش میدونید رو به اطلاع کارفرما برسونید. اون هم توی رزومهای که مینویسید. تو این مقاله نکات مهم و نمونه رزومه کارشناس فروش موفق رو در اختیارتون قرار دادیم.
این وسط بد نیست انواع روشهای فروش رو هم یاد بگیرید تا بتونید توی هر صنعتی که فعالیت میکنید حرفهای برخورد کنید.
سوالات متداول
رزومه کاری چیه؟
رزومه کاری درواقع لیستی از تواناییها و سوابق کاری شمارو نشون میده و به شخص یا شرکت استخدام کننده، کمک میکنه تا بفهمه آیا شما برای پوزیشن شغلی موجود، مناسب هستید یا خیر.
چطور بهترین رزومه کاری رو بنویسیم؟
مهمترین کار اینه که شما چند نمونه رزومه کارشناس فروش رو ببینید و نکات مهم اون رو بررسی کنید و الگو بگیرید.
برجسته کردن نکات به معنی اغراق کردنه؟
به هیچ عنوان! درسته که گفتیم نکات مهمی که مربوط به پوزیشن شغلی مدنظرتون هستن رو برجسته کنید، اما تحت هیچ شرایطی در رزومه کاریتون اغراق و بزرگنمایی نکنید.