7 کتاب مذاکره‌ای که هر مذاکره کننده‌ای باید بخواند

مذاکره در مورد چیزهایی مثل ماشین، خونه یا حقوق می‌تونه خیلی مهم باشه؛ ولی برای بیشتر ما، فکر کردن به این که بخوایم با یک غریبه معامله کنیم، چندان خوشایند نیست. چه کسب‌وکار کوچیکی داشته باشین چه بزرگ، در هر صورت به آموزش مفاهیم پایه در مذاکره برای قراردادها، حقوق و قیمت‌ها نیاز دارید.

خوشبختانه مذاکره یه استعداد ذاتی نیست و هر کسی می‌تونه یاد بگیره که چطور معامله خوبی انجام بده. در ادامه چندتا کتاب اصول و فنون مذاکره بهتون معرفی میشه که هنر مذاکره رو بهتون آموزش می‌دن.

بیشتر بخوانید: چگونه بیشتر بفروشیم؟ | برنامه ریزی برای فروش بیشتر

کتاب مذاکره کن!

لین پرایس به عنوان یه وکیل، بیشتر از ۱۱ هزار قرارداد تو حوزه‌های مختلف بسته. این کتاب با عنوان فرعی «چگونه ترس‌هایت را کنار بزاری، عضله مذاکره‌ات را تقویت کنی و در محل کار قدرت به دست بیاوری!»، پر از نکات مفیده و به سبک ساده و بدون هیچ پیچیدگی اصول اولیه مذکره رو آموزش میده. مخصوصاً کارآفرین‌ها خیلی خوب می‌تونن از اون استفاده کنن.

کتاب مذاکره فروش محور

پاتریک هنری هانسن چند تا کتاب مذاکره برای کارآفرینایی که عاشق تاریخ هستن نوشته. تو این کتابش، شخصیت‌هایی مثل ملکه الیزابت اول، هنری فورد، هو چی مین و سر فرانسیس دریک حضور دارن و نشون میدن چطوری مذاکره‌کننده‌های بزرگ، تاریخ رو شکل دادن؛ اما هانسن این شخصیت‌های تاریخی رو تو گذشته رها نمی‌کنه، بلکه ازشون به‌عنوان مطالعه موردی استفاده می‌کنه تا به فروشنده‌های امروزی تو مذاکره‌های واقعی کمک کنه موفق بشن. به‌عنوان یه کارآفرین که می‌خواد دنیا رو تغییر بده، این کتاب پر از نمونه‌هایی از آدماییه که همین کارو کردن!

اگه خواستید دست به کار ترجمه این کتاب بشید اون رو با عنوان فرعی استراتژی‌های مذاکره برای فروشندگان مدرن سرچ کنید.

بیشتر بخوانید: چگونه تیم فروش خود را به عملکرد بالاتر برسانیم؟

کتاب هنر متقاعدسازی: برنده‌شدن بدون تهدیدکردن نوشته باب برگ

تو بعضی مذاکره‌ها میشه با نگاه سرد و چهره بدون احساس برنده شد؛ ولی خیلیا تو این کار راحت نیستن. خوشبختانه، کتاب باب برگ میگه لازم نیست مذاکره‌ها همراه با بازی‌های زیرکانه و عجیب‌غریب باشه. تو این کتاب یاد می‌گیرین چطور موقعیت‌های برد-برد ایجاد کنین، چیزی که همه دنبالشیم! لحن صمیمی و توضیحات واضح این کتاب اصول و فنون مذاکره باعث میشه راحت بخونینش و با اعتمادبه‌نفس بیشتری برای مذاکره بعدیتون آماده بشین.

بیشتر بخوانید: فنون مذاکره چیست؟ | راهکارهایی طلایی برای موفقیت در مذاکره

کتاب عامل نفوذ

تو هر کسب‌وکاری شرایط حساسه؛ ولی به حساسیت زندگی یه مأمور مخفی تو دل دشمن نیست! اگه تو مذاکره چیزی رو اشتباه بگین، ممکنه زندگیتون به خطر بیفته. جیسون هانسون که قبلاً مأمور CIA بوده، از تجربه‌هاش استفاده کرده تا نکات عملی و جذابی رو تو این کتاب مذاکره ارائه بده که هر کارآفرینی می‌تونه ازش استفاده کنه. توصیفات هیجان‌انگیزش از زندگی مخفی باعث میشه کتاب رو نتونین زمین بذارین و کلی نکته درباره‌ چانه زدن و بستن معامله یاد می‌گیرین!

چگونه از مهارت‌های جاسوسی برای متقاعد کردن دیگران، فروش هر چیزی و ساختن یک کسب‌وکار موفق استفاده کنیم نوشته جیسون هانسون، یکی از جذاب‌ترین کتاب‌هاییه که می‌خونید.

کتاب چطور دیگران را تحت تأثیر قرار دهیم نوشته جِرِمایا بون

خیلی از انواع کتاب مذاکره فقط روی کاغذ معامله‌ها رو بررسی می‌کنن که هر طرف مذاکره چی به‌دست میاره یا چی از دست میده؛ ولی کتاب جِرِمایا بون میره سراغ اون حرفایی که قبل از امضای قرارداد تو سکوت رد و بدل میشه. جزئیات حرکات ناخودآگاه بدن، از پاها گرفته تا لب‌ها رو رمزگشایی می‌کنه و یاد می‌گیرین چطوری حالت بی‌احساس طرف مقابلتون رو بخونین و بفهمین بدن خودتون چی داره مخابره می‌کنه. زبان بدن در فروش و مهارت‌های انسانی تو مذاکره خیلی مهمن؛ ولی معمولاً تعریف روشنی ندارن. این کتاب دقیقاً همونا رو توضیح میده.

بیشتر بخوانید: بهترین استراتژی فروش B2B برای فروش سازمانی شما

کتاب ذهنیت معامله‌گری

شما روزی چند بار از پول استفاده می‌کنین؟ از کشیدن کارت تو کافی‌شاپ گرفته تا انداختن سکه تو پارکومتر، پول همه‌جا هست. هرچقدر که پول کار رو راحت کرده، برایان گونیا میگه ذهنیت پولی باعث میشه تو مذاکره‌ها گیر روش‌های اشتباه بیفتیم. تو این کتاب اصول و فنون مذاکره، گونیا به اقتصاد قدیمی معامله کالا به کالا نگاه می‌کنه و نشون میده چطور میشه از روش‌های پیچیده‌تر مذاکره استفاده کرد. چارچوبی تقریباً فراموش‌شده برای تسلط بر مذاکره بعدی شما نوشته برایان گونیا، کتاب بعدی شماست که مطالعه کنید.

کتاب چگونه مذاکره کنیم نوشته کریستوفر کاپر-ایند

اگه بیشتر نویسنده‌ها حرف از قراردادهای پیچیده مثل معاهده فرانسه-آمریکا و توافق پوتسدام بزنن، ممکنه همه رو خواب‌آلود کنه؛ ولی کریستوفر کاپر-ایند این‌ها رو جوری توضیح میده که جذاب بشه و ازشون درس‌های مفید معامله‌گری می‌گیره. این درس‌ها ممکنه براتون جالب باشه. کاپر-ایند میگه که موفقیت توی مذاکره فقط این نیست که خودت به چی می‌رسی، بلکه اینه که طرف مقابل چطور سود می‌بره.

بیشتر بخوانید: آموزش مذاکره به سبک روسی | 5 اصل منطقی در مذاکره به روش روسی‌ها

نتیجه گیری

مذاکره کردن هنریه که می‌تونه مسیر زندگی و کسب‌وکارمون رو تغییر بده. همون‌طور که دیدیم، کتاب‌های معرفی‌شده هر کدوم با رویکرد خاص خودشون به ما یاد می‌دن چطور مهارت‌های مذاکره رو تقویت کنیم، از ذهنیت درست گرفته تا استفاده از زبان بدن و تکنیک‌های متقاعدسازی. با مطالعه این کتاب‌ها، نه‌تنها می‌تونیم بهتر مذاکره کنیم، بلکه یاد می‌گیریم چطور در هر شرایطی بهترین نتیجه رو برای خودمون و طرف مقابل رقم بزنیم. پس وقتشه که دست به کار بشیم و این مهارت ضروری رو جدی بگیریم!