فروشندهها همه یک جور نیستن. بعضیا با استفاده از تکنیکهای مستقیم و ارزش آفرینی سعی میکنن مشتری رو قانع کنن که خرید کنن؛ و بعضیا هم شاید ترجیح بدن با جذبه و شخصیت خودشون کار رو راه بندازن. تیپ های شخصیتی مختلف، روی نوع استراتژی که کارشناسهای فروش پیش میگیرن، تاثیر بسیار زیادی داره.
برای یک کسب و کار خوبه که شخصیت نوع کارمنداش رو بفهمه، مخصوصاً وقتی درحال نیرو گرفتنه تا ببینه اون شخص با سبک و فرهنگ شرکت هماهنگ هست یا نه. تیپهای شخصیتی مختلف آزمون MBTI (مایرز بریگز) در یک تست مشخص میشن که شرکتها میتونن ازش استفاده کنن تا شخصیت فروشندههاشون رو بفهمن.
شخصیت شغلی MBTI کمک میکنه تا مدیران فروش، بهترین افراد رو برای تیمشون انتخاب کنن. توی این مقاله، علاوه بر اینکه بهترین تیپهای شخصیتی MBTI برای کارمند فروش رو بررسی میکنیم؛ در بین اونها میتونید بهترین تیپ شخصیتی مناسب مدیر فروش رو هم پیدا کنید.
بیشتر بخوانید: ویژگیهای یک کارشناس فروش موفق
بهترین تیپ شخصیتی مناسب کارشناس فروش
همونطور که گفتم آزمون تست شخصیت مایرز-بریگز یکی از بهترین راههاست برای اینکه متوجه بشید آیا شغل فروشندگی مناسب شما هست یا خیر! تست مایرز-بریگز 16 نوع تیپ شخصیتی مختلف رو معرفی میکنه که من اینجا مهمترین موارد برای فروشنده شدن رو آوردم.
تیپ شخصیتی ESFJ
این نوع شخصیت شغلی MBTI یکی از بهترین گزینهها برای خدمات پس از فروش و همچنین مدیران حسابداری به شمار میره. یک ESFJ انگیزه اینو داره که به بقیه کمک کنه. این فرد سریع متوجه نیاز افراد میشه و هر کاری میکنه تا اون نیاز رو برطرف کنه. فرقی نمیکنه کار چقدر بزرگ یا کوچک باشه، یک ESFJ همه تلاشش رو میکنه تا بهترین نتایج رو به دست بیاره.
تیپ شخصیتی ESTP
فروشندهای با این شخصیت برای پروژههای کوتاه مدت خیلی مفید هست. مثل جذب مشتری جدید یا بستن سریع قراردادها وقتی که زمینه چینی اون آماده شده. این گروه بین تیپهای شخصیتی مختلف فقط به نتایج فوری فکر میکنن و با سبک خودشون بهشون میرسن. چنین کارشناسهای فروشی در کارهای پر ریسک، خوب عمل میکنن.
تیپ شخصیتی ENTJ
این گروه در بین تیپهای شخصیتی مختلف آزمون MBTI (مایرز بریگز) بریگز به عنوان گروه لیدرها و رهبرها شناخته میشن و چون هدفگرا هستن، فروشندههای خوبی میشن. این تیپ شخصیتی مناسب مدیر فروش هم هستش. یک فروشنده ENTJ حاضره طولانی مدت با مشتری درگیر باشه و یک سرنخ رو تا بستن موفق فروش، پرورش بده.
تیپ شخصیتی INTJ
INTJ ها از بهترین تیپهای شخصیتی MBTI برای کارمند فروش هستن و با این که به گروه مستقلها شناخته میشن، مشکلی با دنبال کردن یک رهبر ندارن، کافیه که اون رهبر توانایی خودشو ثابت کنه تا یک نیروی قدرتمند، با پشتکار و تلاشگر در اختیار داشته باشه.
فروشندهای با این شخصیت، خوب میتونه الگوها رو پیدا کنه که این خودش ممکن هست وقتی دارید یک برنامه فروش رو طراحی میکنید، خیلی ارزشمند باشه. بعضی شرکتها INTJ های تیمشون رو تو بخش بازاریابی قرار میدن، یا ازشون میخوان که چارچوب فروش رو آماده کنن تا بقیه اون رو اجرا کنن.
بیشتر بخوانید: تفاوت کارشناس فروش و بازاریاب چیست؟
تیپ شخصیتی ISTP
وقتی مشکلی در استراتژی فروش یک شرکت پیش میاد، خیلی خوبه که چندتا ISTP توی تیمتون داشته باشید. این شخصیت شغلی MBTI انعطاف پذیری خیلی بالایی داره و همین کمک میکنه تا خودش رو با شرایط مختلف تطبیق بده و سازگار کنه. این گروه هم یک تیپ شخصیتی مناسب برای مدیر فروش هست.
بهترین تیپ شخصیتی برای کارشناس فروش چیست؟
چیزی که باید به یاد داشته باشید اینه که تیپهای شخصیتی مختلف آزمون MBTI (مایرز-بریگز) نمیتونه به طور صددرصدی مشخص کنه که کدوم افراد باید در تیم فروش شما وجود داشته باشن. این ویژگیها فقط نوع برخورد آدمها با شرایط و موقعیتهای مختلف رو توصیف میکنن و قطعا بررسیهای دقیق و آموزش به افراد به مراتب نسبت به این تست ارجحیت داره. بعضی از مدیران ترجیح میدن که افراد با تیپ شخصیتی ESFJ رو به عنوان فروشنده استخدام کنن. ولی علاوه بر ویژگیهای شخصیتی مایرز بریگز باید به ویژگیهایی مثل صداقت، صبر و اعتماد افراد هم دقت کنید. توی این مقاله تیپ های شخصیتی مختلف رو بررسی کردیم تا شناخت بهتری نسبت به اونها داشته باشید.
بیشتر بخوانید: راهنمای فروش سازمانی
سوالات متداول
بهترین تیپ شخصیتی برای کارشناس فروش کدومه؟
ESFJ معمولا تیپ شخصیتی مورد علاقه مدیران فروش هست و میتونه این بخش رو تقویت کنه.
تیپ شخصیتی مناسب مدیر فروش کدومه؟
ENTJ و ISTP دو مورد از گروههایی هستن که میتونن مدیر فروشهای خوبی باشن.
تست MBTI چقدر دقیقه؟
جوابهایی که به سوالات این تست داده میشه، میتونه خیلی بر اساس روحیات و احساسات اون شخص در لحظه باشه، اما میشه تا 60 الی 70 درصد به جوابهای اون اعتماد کرد.