نمونه شرکت های b2b که باید با آن‌ها آشنا شوید

درسته که مشتری پیدا کردن تو بیزنس B2B سخته. ولی هر مشتری یه عالمه محصول می‌خره. برای همین پیشرفت این کسب و کارها خیلی سریعه. سال به سال تقاضا برای توسعه مشاغل B2B بیشتر می‌شه. به همین دلیل هم شرکت‌های زیادی تو حوزه B2B ایحاد شدن. ولی همه‌شون خوب نیستن. توی مقاله قبلی در مورد اینکه فروش B2B چیه، حرف زدیم. توی این مقاله فهرستی از شرکت‌های B2B موفق دنیا که لازمه اون‌ها رو بشناسین، وجود داره.
 

شرکت‌هایی که توی این مقاله راجع بهشون می‌خونیم همون‌هایی هستن که ما توی دوره‌های آموزش فروش یا آموزش رهببری فروش هم مثال میاریم ازشون. یعنی الگوهای خوبی هستن که برید و استراتژی‌هاشون رو بخونید و توی کسب‌وکار خودتون ازش استفاده کنید.

10 مثال b2b موفق در دنیا

1. شرکت IBM

اولین نمونه B2B موفق دنیا شرکت ای‌بی‌امه. مشتریان این بیزنس بزرگ از 175 کشور مختلف هستن و تو هر کدوم از این کشورها حداقل یک رقیب بزرگ یا کوچک داره. این شرکت B2B چند ملیتی خدمات فناوری اطلاعات (IT)، قابلیت ابری و شناختی، هوش مصنوعی (AI) و سیستم و نرم‌افزارهای تجاری رو می‌فروشه.

این شرکت بهترین تجربه رو برای مشتریانش می‌سازه. هر مشتری که از این شرکت خرید می‌کنه، یه تیم متخصص بهش آموزش می‌ده که چجوری از محصولات استفاده کنه. این برند B2B همیشه از مشتریانش درخواست بازخورد می‌کنه تا نکات مثبت و منفی کارش رو بدونه.

2. شرکت گوگل

Google شناخته شده ترین اسم تو لیست برترین شرکت‌های B2B موفقه. شاید متوجه نشده باشین؛ ولی این برند 137 محصول داره. به گزارش G2 این بیزنس B2B جهانی امتیاز حضور تو بازار 92 و رضایت 94 رو از 100 داره. در حال حاضر هم توی بخش B2B و هم B2C فعاله و میشه گفت هر محصول دیجیتالی میفروشه!

بیشتر بخوانید: تفاوت فروش فروش B2B و فروش B2C چیه؟

3. Slack Technologies

دیگر مثال B2B موفق جهانی این پلتفرمه که پیام‌رسانی فوری داخلی، کنفرانس ویدئویی و ربات بهره وری رو تسهیل می‌کنه. گزارش‌ها نشون می‌دن که این شرکت 85 امتیاز حضور تو بازار، 100 امتیاز رضایت مشتریان و در مجموع 93 امتیاز رو بین شرکت‌های B2B کسب کرده.

4. Zoom Video Communications

زوم یک استارت‌آپ ارتباطی مستقر تو ایالات متحده است که خدمات تماس ویدئویی و چت آنلاین ارائه می‌ده. تو شرایط همه گیری کرونا این استارت‌آپ پیشرفتش خیلی خوب بود و این باعث شد به یکی از برترین برندهای B2B جهانی تبدیل شه.

بیشتر بخوانید: کارشناس فروش B2B کیست؟

5. شرکت Odoo

شرکت برتر B2B بعدی، پلتفرمی قوی برای مدیریت شرکت، وب سایت، فروش، عملیات و ابزارهای بهره‌وریه. این پلتفرم همزمان چند کار تجاری رو با هم انجام می‌ده و با خیلی از نرم‌افزارهای دیگه سازگاری داره.

6. HubSpot

یکی دیگر از شرکت های برتر B2B هاب اسپاته که بازاریابی محتواش خیلی قویه. این شرکت بیش از یک دهه بازاریابی محتوا رو منتشر می‌کنه و به بقیه آموزش می‌ده چجوری انجامش بدن.

7. Salesforce

پلتفرم Salesforce CRM یه سیستم مدیریت ارتباط با مشتری یکپارچه است که بازاریابی، فروش، تجارت و پشتیبانی رو با هم انجام می‌ده. این برند دومین شرکت برتر برای کاره و با حذف مشکلات سعی در یکپارچه سازی خدمات، بازاریابی و فروش رو داره تا یه تجربه عالی برای مشتری بسازه.

8. اوراکل

اوراکل یک شرکت نرم افزاری چندملیتیه که اپلیکیشن‌های سازمانی، نرم افزار پایگاه داده و میان افزار تولید میکنه. این نرم افزار برای شرکت‌هایی که می‌خوان توی فروش B2B موفق بشن، ابزار فوق العاده‌ایه.

9. Adobe

این برند تو رسانه‌های دیجیتال، بازاریابی دیجیتال، چاپ و انتشار نرم افزار به دلیل گستردگی محصولات(داشتن 50 برنامه کامپیوتری) و خدماتش شناخته شده. این بیزنس با امتیاز رضایت 92 و امتیاز حضور تو بازار 86 نمره کلی 91 رو داره.

بیشتر بخوانید: نکته‌های فروش b2b که دونستن اون‌ها شما رو تغییر می‌ده!

10. Microsoft

آخرین گزینه‌ای که بهتون معرفی می‌کنم، بزرگترین شرکت نرم افزاری جهانه. این شرکت محصولات مختلفی از سیستم عامل، نرم افزار بهره وری و خدمات مبتنی بر ابر ارائه میده. البته محصول اصلی مایکروسافت کامپیوترهای شخصی، دستگاه‌های تلفن همراه و اینترنت هست اما با تنوع محصولاتی که ارائه میده تونسته عنوان بزرگترین شرکت نرم افزار دنیا رو به خودش اختصاص بده.

کلام آخر

ما تو این مقاله 10 مثال شرکت‌های B2B موفق رو بررسی کردیم. این شرکت‌ها اغلب نرم‌افزارهایی رو در اختیار سایر بیزینس‌ها قرار می‌دن که بتونن بخش فروش، بازاریابی و حتی خدمات مشتری‌هاشون رو متحول کنن. بزرگترین شرکت‌های B2B جهان هر ساله درآمد هنگفتی دارن اما این تنها نقطه اشتراکشون نیست. یکی از اولویت‌های اصلی این شرکت‌ها، نوآوری هست. بجز این در سطح جهانی و توی شرکت‌های مختلف فعالیت دارن.