مقالات الهه پروانه وار 1404/07/05 نرخ بازگشت مشتری چیست؟ + ۵ استراتژی برای حفظ و بازگشت مشتریان مناسب یه عامل مهم توی هر بیزینسی نرخ بازگشت مشتریهای اون بیزینسه. یعنی اگه بتونید مشتری رو جذب کنید تا خودش سمت شما بیاد، برد کردید....
مقالات الهه پروانه وار 1404/07/02 سفر مشتری چیست؟ | طراحی و ترسیم یک نقشه سفر مشتری حرفه ای نقشه سفر مشتری دقیقا همون مسیری هست که مشتری از ابتدای آشنایی با شما تا خرید نهایی طی میکنن. اما چطور نقشه سفر مشتری رو...
مقالات الهه پروانه وار 1404/06/31 شاخص nps چیست؟ | سنجش موفقیت فروش با شاخص خالص ترویج کنندگان شاخص خالص ترویج کنندگان یا nps بر خلاف ظاهر پیچیدهای که داره خیلی ساده محاسبه میشه و خیلی هم همه. بیایید ببینیم NPS رو چطور...
مقالات الهه پروانه وار 1404/06/29 نرخ بازده فروش چیست؟ تحلیل نسبت بازده فروش برای ایجاد تغییرات مفید در کسبوکار بازده فروش نشون میده که شما چقدر تونستید از منابعتون استفاده کنید و اون رو به سود تبدیل کنید. ببینیم چطور نرخ بازده فروش رو...
مقالات الهه پروانه وار 1404/06/26 ارزش قرارداد سالیانه یا ACV چیست؟ چطور ACV را محاسبه کنیم؟ ACV معیاری هست که به شما نشون میده چقدر توی یک سال به هر مشتری فروختید. اما دقیقترش بخواید بدونید، بیایید با هم بررسی کنیم
مقالات الهه پروانه وار 1404/06/24 حاشیه سود چیست؟ +تفاوت بین حاشیه فروش و حاشیه سود حاشیه سود یکی از اون معیارهای فوق العاده مهمه برای وقتی که میخواید سرمایهگذار جدید جذب کنید. پس بیایید ببینیم چطور محاسبه میشه؟!
مقالات الهه پروانه وار 1404/06/22 طول چرخه فروش (Sales Cycle Length) چیست؟ چطور زمان چرخه فروش را اندازه بگیریم؟ اندازه گیری طول چرخه فروش برای هر کسبوکاری که قصد رشد داره یه ضرورته. اما چطور طول چرخه فروش رو اندازه بگیریم؟!
مقالات الهه پروانه وار 1404/06/17 نرخ ریزش مشتری چیست؟ + نحوه محاسبه و راه های کاهش CCR نرخ ریزش مشتری یکی از مهمترین شاخصهای کلیدی عملکرد فروشه که یه مدیر فروش باید توانایی محاسبه اون رو داشته باشه؛ اما چطوری؟
مقالات الهه پروانه وار 1404/06/12 نرخ حفظ مشتری چیست؟+نحوه محاسبه نرخ نگهداشت مشتری (CRR) انتظارات واقعی ایجاد کنین، فعالانه با مشتری در ارتباط باشین، معیارهای موفقیت رو مشخص کنین، تو شبکههای اجتماعی فعال باشین و از مشتری بازخورد بگیرین.
مقالات الهه پروانه وار 1404/06/08 هزینه جذب مشتری cac چیست؟ و چگونه محاسبه می شود؟ هزینه جذب مشتری همون شاخصیه که به عنوان یه مدیر فروش باید از بین انواع KPI بشناسید. بریم ببینیم cac چیه؟!
